Prazos e Envios
PRAZO DE PRODUÇÃO
Os pedidos são preparados em até 5 dias úteis após comprovante de pagamento.
Pedidos feitos sob encomenda -exclusivos para casos específicos de patologias físicas, cabelos, pele e energéticas- solicitar orçamento. O prazo de produção é indeterminado, sendo variável conforme necessidade de cada produto.
POLÍTICA DE ENVIO
RETIRADA GRATUITA: poderá ser feita retirada mediante combinado de dia e horário, seguindo os prazos citados acima.
CORREIOS: valor de acordo com o cep.
Envios feitos toda quinta-feira -respeitando o prazo de 5 dias úteis para preparo após o recebimento do comprovante de pagamento.
ENTREGAS: entregas à domicílio são feitas somente na região de SBC, com frete fixo de R$ 20,0.
POTES RETORNÁVEIS
Os potes de vidro são retornáveis, para dar início ao processo você deve informar a quantidade de potes que deseja retornar quando estiver na página do produto em questão. Após finalizar a compra, os potes deverão ser entregues no endereço da Oficina para validar o desconto de 5% no valor de preenchimento do mesmo produto na próxima compra.
O desconto de retorno do pote será gerado de forma MANUAL para a próxima compra, onde será gerado um CUPOM EXCLUSIVO enviado via e-mail cadastrado no site. Este cupom poderá ser utilizado uma única vez ao finalizar a próxima compra do mesmo produto.
Os potes devem estar devidamente limpos e lavados para o retorno, sem resíduos ou sobras de produtos anteriores.